Setkal se někdo - problém s ČEZem?
Napsal: 09 lis 2016, 23:06
Vážení, setkal se někdo z vás s podobnou absurditou od ČEZu?
Na začátku října jsem převedl na sebe u ČEZu smlouvu na elektriku/plyn u bytu. Údajně přecházeli na novej systém, takže vše trvalo hrozně dlouho. Smlouvu mám, rozpis plateb měl do měsíce přijít poštou.
Po 3 tejdnech nepřišlo nic. A přišla nesmyslná SMS, že mi bude odstřižena elektřina (proč????).
Takže v pátek vejlet do Karlína do ČEZu. Zde ujištěno, že se nic odstřihávat nebude, manažer ještě pro jistotu připsal, že prosí neodstřihávat - neni žádnej důvod. Rozpis prý dodají později, přecházej na ten novej systém.
No a v pondělí - CVAK. Odstřižená elektrika.
Včera hned ráno v Karlíně na ČEZu. Njedřív vůbec nemohli najít, že jsem tam v pátek byl. Následně si rozpomněli, že nás je víc. A že to je tim, že přecházej na novej systém. A že moje smlouva někde visí, z předchozího majitele je ukončena a systém tak vyhodnotil, že je v bytě neoprávněnej odběr, protože smlouva neni na nikoho napsaná.
Manažer uznal, že to je chyba ČEZu. A že zařídí, aby mi co nejrychleji vrátili elektroměr. A určitě bude hned volat, abych věděl, na čem jsem.
Nicméně HOVNO. Mam třetí den byt zcela bez proudu, bez elektroměru. A nikoho to nezajímá. Manažer ani nikdo nevolá. Na mobil nereaguje, infolinka ČEZu je furt obsazená. A sedět každej den 2 hodiny v ČEZu čas nemám...
Čim jim pohrozit, jak to z nich dostat? Nebo setkal se někdo s něčim obdobnym? Na netu se píše, že trestní oznámení, TV ani soud nemaj smysl, "protože ČEZ"...
Na začátku října jsem převedl na sebe u ČEZu smlouvu na elektriku/plyn u bytu. Údajně přecházeli na novej systém, takže vše trvalo hrozně dlouho. Smlouvu mám, rozpis plateb měl do měsíce přijít poštou.
Po 3 tejdnech nepřišlo nic. A přišla nesmyslná SMS, že mi bude odstřižena elektřina (proč????).
Takže v pátek vejlet do Karlína do ČEZu. Zde ujištěno, že se nic odstřihávat nebude, manažer ještě pro jistotu připsal, že prosí neodstřihávat - neni žádnej důvod. Rozpis prý dodají později, přecházej na ten novej systém.
No a v pondělí - CVAK. Odstřižená elektrika.
Včera hned ráno v Karlíně na ČEZu. Njedřív vůbec nemohli najít, že jsem tam v pátek byl. Následně si rozpomněli, že nás je víc. A že to je tim, že přecházej na novej systém. A že moje smlouva někde visí, z předchozího majitele je ukončena a systém tak vyhodnotil, že je v bytě neoprávněnej odběr, protože smlouva neni na nikoho napsaná.
Manažer uznal, že to je chyba ČEZu. A že zařídí, aby mi co nejrychleji vrátili elektroměr. A určitě bude hned volat, abych věděl, na čem jsem.
Nicméně HOVNO. Mam třetí den byt zcela bez proudu, bez elektroměru. A nikoho to nezajímá. Manažer ani nikdo nevolá. Na mobil nereaguje, infolinka ČEZu je furt obsazená. A sedět každej den 2 hodiny v ČEZu čas nemám...
Čim jim pohrozit, jak to z nich dostat? Nebo setkal se někdo s něčim obdobnym? Na netu se píše, že trestní oznámení, TV ani soud nemaj smysl, "protože ČEZ"...
.
? To snad ne! To připojení ti stejně bude dělat distribuce (pod koho spadáš?) podle místa bydliště (E.on, ČEZ nebo PRE).